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배송 및 배달
ART OF JOSEON의 상품은 그란토리노에서 판매하며, 대한민국 국내 주소로 배송됩니다.
예상 배송 기간
상품은 주문 확인 후 제작 및 출고 준비가 진행됩니다.
일반적인 일정은 다음과 같습니다.
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주문 처리 및 제작: 영업일 기준 약 3~5일
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출고 후 배송: 영업일 기준 약 1~3일
주말 및 공휴일은 영업일에 포함되지 않습니다.
제주도 및 도서·산간 지역은 일반 지역보다 배송에 추가 시간이 소요될 수 있습니다.
처리 시간과 배송 시간
주문 처리 시간과 실제 배송 시간은 별도로 계산됩니다.
ART OF JOSEON의 상품은 주문 확인 후 제작, 검수, 포장 및 출고 절차를 거칩니다.
따라서 예상 총 배송 기간은 일반적으로 다음과 같습니다.
주문 처리 및 제작 3~5영업일 + 배송 1~3영업일
상품 종류, 주문량 및 제작 상황에 따라 처리 기간은 달라질 수 있습니다.
배송 조회
상품이 출고되면 이용 가능한 경우 주문 시 입력하신 이메일 또는 연락처를 통해 배송 및 운송장 정보를 안내해드립니다.
배송 조회 정보는 택배사의 시스템 반영 시점에 따라 실제 출고 이후 일정 시간이 지난 후 확인될 수 있습니다.
배송 지연
대부분의 주문은 안내된 기간 내에 배송되지만 다음과 같은 사유로 배송이 지연될 수 있습니다.
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주문량 급증
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명절 및 공휴일
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프로모션 기간
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택배사의 물류량 증가
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기상 악화 및 자연재해
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제주도 및 도서·산간 지역 배송
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제작 또는 검수 과정에서 추가 시간이 필요한 경우
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기타 당사가 합리적으로 통제하기 어려운 사유
배송 상태가 장기간 업데이트되지 않거나 예상 배송 기간을 상당히 초과한 경우 고객센터로 문의해주세요.
배송 상태를 확인한 후 필요한 조치를 안내해드립니다.
주문 취소
ART OF JOSEON의 상품은 주문이 접수된 이후 개별 제작이 진행되는 주문제작 상품입니다.
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판매자 정보
상호: 그란토리노
대표자: 이주안
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전화: 010-3651-4329
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